エステム安心クラブは、日常生活で何かトラブルが起こった場合に24時間365日、入居者をサポートするサービスです。
エステム安心クラブに加入する際、入会金として5,400円(税込)/月会費864円(税込)がかかります。
それでは、どんなトラブルに対してサポートしてくれるのかを紹介します。
鍵のトラブル
鍵を無くしてしまった、鍵穴にイタズラをされて鍵が入らない
※ 鍵の交換、作成作業(破錠後の新規取り付け含む)は、別途お客様実費負担となります。
水廻りのトラブル
トイレの水が詰まって流れない、洗面所や台所から水漏れしている
※ 原因箇所が共用部分もしくは自治体管理部分に及ぶ場合は、サービス対象外となります。
※ トラブルの原因が排水管の凍結による場合は、サービス対象外となります。
ガラスのトラブル
空き巣の侵入でガラスが割られた
※ 原因箇所が共用部分に及ぶ場合は、サービス対象外となります。
電気・ガスのトラブル
落雷でブレーカーが落ちた、ガスが漏れている気がする
※ トラブル内容によっては、直接電力会社、ガス会社、メーカー対応になる場合があり、その場合はお客様負担となります。
暮らしのトラブル
不審者が家の周りをウロウロしている、訪問販売の勧誘がしつこい
※ トラブル内容によっては、会員様ご本人に警察等に対応をお願いする場合があります。
※ 地域や作業内容によって即日対応できない場合や、作業員が現地到着まで時間を要する場合があります
加入料金、月の費用はかかってしまいますが、日常的なトラブルに対応しているので安心して入居できるのではないでしょうか?
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宮島 孝治
課長 : 株式会社レオンワークス
2006年より不動産業界に携わり、2007年にレオンワークスへ入社、2009年に宅地建物取引士免許を取得、賃貸仲介・管理・仲介の実務経験を活かし、マンション選びからお金の話まで分かりやすく解説します。
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