不動産屋さんの未来について考えてみよう
近年IT化が進み、目まぐるしい速さで様々な業種で「色んなIT技術」が活用されています。
時代に追いつけずに置いてけぼりにされてしまったお店は潰れてしまう。と良く聞きます。
そこで、不動産屋さんに考えられる将来を現在実現している事と比べながら想像できればと思います。。
物件台帳⇒インターネット
昔の不動産屋さんといえば、かなりの数の物件台帳の中から
お客様の希望を探し、お家を探す事が一般的でした。
それが今では、パソコン1つでオーナさんの情報や
空室の確認、資料を落とすまでの作業が出来るようになりました。
それによって「Aのお家はBでは取り扱っていない。」など
そのお店により取り扱っている物件が違うなどは今ではほとんどありません。
「最先端技術」でお家で物件見学
PCや携帯を使って、今で考えられるのは室内に置かれた
ドローン的なカメラを使い専用の会員登録をすれば一時的に
その室内のカメラを動かす事ができ、好きなお部屋を
内覧する事が可能です。
これは最近ではVRヘッドゴーグルを利用した動画や
シータ360等の360℃パノラマ写真でも近いのができますね。
また、Ipad等のTV電話でお部屋を見学する事も可能です。
これによりお家で気になったお部屋をスグに見学できます。
ドローンやVR技術の利用による最先端ですね。
「遠隔ロック」で自分で物件見学
気になった物件に専用の会員登録をして、
指定した日時をお知らせすると、その日時の
鍵の解除ナンバーを教えてもらえ見学する事が可能です。
30分を超えると鍵がリセットされてしまうのですが
時間内だと好きなところを見学できます。
遠隔ロックの利用による最先端ですね。
上記二つを利用した「無人店舗」でお部屋探し
営業されるのが苦手な方にはとてもオススメな
無人店舗でお家を探す事が出来ます。
ショッピングモールや駅周辺に設置されており
その店舗に行くと専用のPCが置いてあり
そこから資料の印刷や、上記の方法による
鍵の解除方法までわかりそのまま物件見学が出来ます。
また、受付はpepper等の人工知能ロボットが対応してくれます。
契約したいと思ったら後は不動産屋さんに相談するだけです♪
遠方でも安心。「IT重要事項説明」
遠方から、契約した時に困るのが重要事項の説明
必ず説明を受けなければならないので足を運び
直接物件の重要な説明を聞く必要があります。
現在国交省による社会実験中のIT重説では、お手元のPCや
携帯から専用のTV電話を通じて録画をしながら
宅建証の提示も受け直接説明を聞くことができ、
遠方からでも実際に内容を把握する事ができるので
実際に実施されればかなりのトラブルが減少されます。
また、上記サービスを利用すると本当に一度も
営業マンと直接会わずに契約を終了する事もできますね。
いかがでしたか?
これは現在すでにもう実現しているサービスで
知っておかなければいけないことです。
将来の不動産屋さんからは営業マンがいなくなり、
IT技術を駆使した新たなサービスが始まるかもしれません。
他にも、お店によって様々な事が企画されているかもしれません。
それが実現し、皆で共有する事ができるようになれば
不動産屋さんにとってもお客様にとっても満足度の高い
サービスが生まれてくると思います。
これからの未来が楽しみであり、不安であり。
どう切り開いていくかは、貴方次第かもしれません。
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