家賃保証会社グローバルトラストネットワークスは、その名前からもわかるように外国人向けのサービスに定評があります。日本人向けのサービス提供もしていますが、増加傾向にある訪日外国人を対象にした賃貸物件の情報提供や紹介、契約などの業務を展開中です。一般的に保証人を見つけることが難しいとされる外国人をサポートすることで、貸し主にとってのメリットが生まれるといえるでしょう。グローバルネットワークスはマルチリンガル対応でも好意的な意見が多く寄せられています。日本語と英語以外にも中国語や韓国語などにも対応可能です。ホームページや関連サイトの多言語対応はもとより、複数の言語を話せるスタッフが揃っています。
賃貸契約をめぐるさまざまな問題にもスピーディーに対応することができるのも、グローバルネットワークスの強みといえるのではないでしょうか。言葉や文化、慣習などが日本人とは異なる外国人入居者のために、コールセンターが設置されています。コールセンターの運営についても、保証料金で賄われているため、貸し主にとっても安心です。契約者にとって大きな関心事となる保証プランの初回保証委託料と保証委託契約更新料は、それぞれ賃料の50%と1万円になっています。業界内でもトップレベルの手頃さといえるでしょう。一方、保証の範囲は広くなっているのも、契約者と貸し主の双方にとってのメリットです。賃料の滞納があった場合、48カ月までカバーしてくれることもさることながら、残留物の処分費用も保証されます。
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不動産ガイド：小林 茂美
流通事業部 部長 ： 株式会社レオンワークス
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